Nous vous accompagnons dans la mise en œuvre du déploiement
La structure Intermezzo, principal éditeur de la plateforme Linea21, fournit un ensemble de prestations relatifs à Linea21.
Veuillez consulter la page du prestataire pour en savoir plus sur son offre ou le contacter par email.
- Installation
- Développement
- Personnalisation
- Formation
- Paramétrage
- Maintenance
Installation et paramétrage de l’application
Nous pouvons installer Linea21 :
- chez votre hébergeur
- sur vos serveurs personnels
- en mode SaaS (Software as a Service)
- ou sur un poste unique pour une utilisation monoposte.
Nous pouvons aussi installer Linea21 chez notre hébergeur et vous fournir une solution clé en main pour vos besoins.
Nous nous chargeons, si vous le souhaitez, de l’installation de l’environnement technique.
L’installation de Linea21 peut s’effectuer en 2 temps : une phase de test vous facilitant la saisie de vos données, la prise en main de l’application, …
puis une phase de mise en production.
L’ensemble du paramétrage de l’application est effectué, dans le cadre de cette prestation, par nos soins : base de données, serveur mail, configuration applicative, …
Développement de fonctionnalités spécifiques à vos besoins
Si vous avez un besoin fonctionnel spécifique et non couvert par Linea21, nous pouvons réaliser ce développement.
Profitez du savoir-faire et de l’expérience en gestion de projet de l’équipe Linea21. Selon votre cahier des charges décrivant vos fonctionnalités, nous réaliserons votre projet dans les délais fixés.
Personnalisation graphique de l’interface publique ou d’administration
Nous pouvons réaliser pour vous l’intégration de l’identité graphique de votre collectivité.
Nous vous proposons deux solutions :
- intégration d’une maquette réalisée par vos services ou votre agence de communication.
- réalisation de l’ensemble de la personnalisation graphique : du maquettage de votre site à son intégration à votre application.
Formation à l’utilisation de Linea21
Nous proposons un cycle de formation d’une demi-journée pour les utilisateurs débutants et non informaticiens, vous apprendrez à utiliser les différents modules de Linea21 et saisir vos premières données.
Formation à l’administration de Linea21
Destinée aux administrateurs de l’outil, cette formation a pour but de vous aider dans la prise en main applicative : administration du logiciel, ajout de contenus, paramétrage système, …
Assistance au paramétrage de l’application
Nous pouvons sur votre demande réaliser une assistance ponctuelle au paramétrage de l’application.
Si vous rencontrez des problèmes dans son utilisation ou dans sa personnalisation, faites appel à notre équipe.
Contrat de maintenance et support
Nous proposons de vous accompagner par contrat de maintenance. Il vous garantit :
- un support disponible aux jours ouvrables,
- l’assistance à l’utilisation,
- les mises à jour et une migration effectuée par nos soins pour les nouvelles versions.